TRAYECTO busca un Supervisor de Tráfico con experiencia para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en roles similares y estará enfocado en mantener y promover nuestros objetivos de seguridad AT, además de garantizar el cumplimiento de los requerimientos de carga de nuestros valiosos clientes. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de atención al cliente y un profundo conocimiento de la carta porte. Si eres un profesional orientado a resultados, con capacidad para la toma de decisiones bajo presión y buscas un entorno de trabajo desafiante y gratificante, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades Principales:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de tráfico, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los plazos.
- Garantizar la correcta aplicación de las normativas de seguridad AT, promoviendo una cultura de seguridad en todas las actividades.
- Gestionar y optimizar la asignación de recursos (vehículos, personal) para satisfacer las demandas de los clientes.
- Asegurar el cumplimiento riguroso de todos los requerimientos específicos de carga de nuestros clientes, manteniendo altos estándares de calidad y servicio.
- Supervisar la correcta emisión y gestión de la carta porte, asegurando la precisión y legalidad de toda la documentación relacionada.
- Atender y resolver de manera efectiva las consultas y incidencias de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y satisfactorias.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos (logística, almacén, ventas) para asegurar una cadena de suministro fluida y optimizada.
- Implementar y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la efectividad de las operaciones de tráfico.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones innovadoras.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en gestión de tráfico y logística.
- Gestionar y desarrollar al equipo a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Realizar análisis de costos y proponer medidas para optimizar la rentabilidad de las operaciones de tráfico.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de la empresa y la legislación vigente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en supervisión de tráfico, logística o un campo relacionado.
- Conocimiento sólido de la carta porte y su tramitación.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
- Capacidad demostrada para ser proactivo y tomar la iniciativa.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento de normativas de seguridad vial y de transporte.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Liderazgo y habilidades de gestión de equipos.
Se valorará:
- Conocimiento de software de gestión de flotas o sistemas TMS.
- Experiencia en el sector del transporte y logística.
- Estudios universitarios en Ingeniería, Administración de Empresas, Logística o áreas afines.
- Conocimiento de inglés u otros idiomas.
- Certificaciones en seguridad industrial o logística.
Únete a TRAYECTO y sé parte de una empresa líder en el sector, donde tu talento será valorado y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente.
