IN HOUSE - ALA TRANSPORTES
Ubicación: Piedras Negras
En TRAYECTO, líder en soluciones logísticas integrales, estamos buscando un profesional talentoso y proactivo para unirse a nuestro equipo como IN HOUSE - ALA TRANSPORTES. Si posees una sólida experiencia en el área de tráfico y logística, y te apasiona asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, esta es tu oportunidad.
¿Quiénes somos? TRAYECTO se dedica a ofrecer servicios de transporte y logística de vanguardia, garantizando la excelencia en cada etapa de la cadena de suministro. Nuestro compromiso es brindar soluciones personalizadas y eficientes que impulsen el éxito de nuestros clientes. Fomentamos un ambiente de Trabajo en equipo donde la colaboración y el desarrollo profesional son pilares fundamentales.
Responsabilidades del Puesto:
Como IN HOUSE - ALA TRANSPORTES, serás una pieza clave en la optimización de nuestras operaciones. Tus principales responsabilidades incluirán:
- Coordinación con Servicio al Cliente: Colaborar estrechamente con el equipo de Servicio al Cliente para garantizar el cumplimiento riguroso de los requerimientos solicitados por nuestros socios comerciales.
- Alta de Órdenes de Carga: Registrar y dar de alta las órdenes de carga en el sistema de la torre de servicio de manera oportuna y precisa, asegurando que se alineen con las especificaciones y necesidades del cliente.
- Supervisión de Eficiencia Operativa: Velar por que cada servicio se ejecute de la manera más eficiente posible, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones prácticas.
- Elaboración de Reportes: Desarrollar y presentar reportes detallados sobre el desempeño de los servicios, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.
- Atención Personalizada al Cliente: Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, estableciendo relaciones sólidas y de confianza basadas en la comunicación clara y la resolución proactiva de incidencias.
- Supervisión de Servicios: Monitorear y supervisar la correcta ejecución de los servicios directamente con el cliente, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
- Revisión de Inventarios: Realizar revisiones diarias de los inventarios en conjunto con el cliente, garantizando la exactitud y la integridad de la información.
- Manejo de Bitácoras: Completar y mantener actualizada la bitácora de operaciones, registrando toda la información relevante sobre cargas y descargas.
Requisitos del Puesto:
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobable en puestos similares, preferentemente en áreas de Trafico, Logística o coordinación de transportes.
- Conocimientos: Sólido entendimiento de los procesos de tráfico, logística y cadena de suministro.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Actitud: Proactividad, enfoque en resultados y una fuerte vocación de servicio al cliente.
- Competencias: Capacidad demostrada para el Trabajo en equipo y la colaboración interdepartamental.
- Ubicación: Residir en Piedras Negras o tener disponibilidad para trasladarse a la zona.
¿Qué ofrecemos?
En TRAYECTO, valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y profesional, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de compensación competitivo. Únete a una empresa que está redefiniendo el futuro de la logística.
¡Si cumples con los requisitos y buscas un desafío en una empresa líder, te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
